Objednávka na zboží, které už dávno nemáte. Nebo ještě hůř. Objednávka na zboží za staré, nižší ceny.
Tohle jsou situace, které ve svém e-shopu určitě nechcete řešit. Přitom se to stává a nikdo z vašich spolupracovníků ani IT firmy vám není schopen vysvětlit, jak je možné, že e-shop vůbec takovou objednávku akceptoval.
Kde hledat zakopaného psa? Příčinou jsou nejčastěji špatná nebo neaktuální data, která v e-shopu zůstala. E-shop totiž komunikuje s celou řadou dalších interních i externích systémů. Průšvih nastává ve chvíli, kdy výměna dat mezi nimi nefunguje spolehlivě. Informace, které pak zákazník vidí na e-shopu, vůbec nemusí odpovídat aktuální situaci.
Tento problém v Emorfiq řeší unikátní integrační platforma Dirigos. Ta ošetřuje nejčastější neduhy integrací. Je přitom napojená na desítky systémů používaných v e-commerce.
Co dále?
- Zjistětě více informací o integrační platformě dirigos.
- Shledněte webinář "3 prvky, bez kterých v e-commerce narazíte" rozebírající roli produktového katalogu v e-commerce řešeních.
- Potřebujete-li téma rozebrat více, jsme vám plně k dispozici.
#emorfiq #ecommerce #eshop #B2B #B2C #ERP #CMS #digitalinfrastructure #digitaltransformation #integration
